Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Regelungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil eines jeden Vertrages zwischen der Firma Easyhosting Internetdienstleistungen, Schifferstadter Strasse 27, 68219 Mannheim (im folgenden Easyhosting Internetdienstleistungen) und deren Kunden (im folgenden Kunde).

(2) Der Abschnitt I (Allgemeine Regelungen) enthält die Regelungen, die für alle von Easyhosting Internetdienstleistungen angebotenen Leistungen und Dienste gelten. Im Abschnitt II (Domains), Abschnitt III (Webhosting) und Abschnitt IV (Mietserver) sind Besondere Regelungen enthalten, die jeweils für einzelne Dienste gelten. Diese ergänzen und modifizieren ggf. die Allgemeinen Regelungen. Die Besonderen Regelungen gehen den Allgemeinen Regelungen im Falle eines inhaltlichen Widerspruchs vor.

(3) Easyhosting Internetdienstleistungen erbringt alle Dienste ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Dies gilt insbesondere auch dann, wenn der Kunde AGB verwendet und diese entgegenstehende oder von den hier aufgeführten AGB abweichende Bedingungen enthalten. Auch gelten die hier aufgeführten AGB, wenn Easyhosting Internetdienstleistungen in Kenntnis entgegenstehender oder von den hier aufgeführten Bedingungen abweichender Bedingungen des Kunden den Auftrag vorbehaltlos ausführt.

(4) Maßgebend ist stets die bei Vertragsschluss gültige Fassung der AGB.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Mit seiner Bestellung gibt der Kunde grundsätzlich ein verbindliches Angebot an Easyhosting Internetdienstleistungen zum Abschluss eines Vertrages ab. Easyhosting Internetdienstleistungen versendet bei einer Bestellung über die Internetseite, zur Überprüfung der E-Mail-Adresse des Kunden, zunächst eine Eingangsbestätigungsmail. Diese Eingangsbestätigungsmail stellt noch keine verbindliche Annahme des Angebots durch Easyhosting Internetdienstleistungen dar. Der Vertrag zwischen dem Kunden und Easyhosting Internetdienstleistungen kommt mit der Vornahme der vertraglichen Leistung durch Easyhosting Internetdienstleistungen zustande.

(2) Wählt der Kunde im Rahmen des Online-Bestellvorgangs „PayPal“ als Zahlungsart aus, kommt der Vertragsschluss abweichend zu § 2 Abs.1 bereits in dem Moment zustande, in dem der Kunde die Bestellung aufgegeben hat.

§ 3 Leistungen von Easyhosting Internetdienstleistungen

Der Leistungsumfang der einzelnen Dienste ergibt sich aus der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Leistungsbeschreibungen.

§ 4 Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt

(1) Soweit die Preise sich nicht aus dem jeweiligen Vertrag ausdrücklich ergeben, sind diese der jeweils gültigen Preisanzeige zu entnehmen. Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Gestellte Rechnungen sind sofort und ohne Abzug fällig.

(3) Soweit sich aus dem Einzelvertrag nichts Abweichendes ergibt, werden die jeweils fälligen Entgelte turnusgemäß in Rechnung gestellt. Ein vereinbartes Pauschalentgelt wird jeweils im Voraus eingezogen; einmalige Entgelte, variable Entgelte sowie sonstige Vergütungen werden nach Erbringung der Leistung eingezogen. Auch gestellte Rechnungen für einen neuen Leistungszeitraum, nach deren Stellung unmittelbar gekündigt wird, sind zur Zahlung fällig.

(4) Gegen Forderungen von Easyhosting Internetdienstleistungen kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen aufrechnen.

(5) Bei der Überschreitung von eventuell in der Rechnung eingeräumten Zahlungsfristen ist Easyhosting Internetdienstleistungen auch ohne Mahnung berechtigt, Verzugszinsen zu berechnen, wenn hierauf in der Rechnung oder Zahlungsaufstellung zuvor besonders hingewiesen worden ist.

(6) Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen mehr als 30 Tage in Verzug, so ist Easyhosting Internetdienstleistungen auch ohne Nachfristsetzung berechtigt, den Zugriff auf den Account bis zum Eingang des offenen Betrages zu sperren. Bei Neukunden, die grundsätzlich vorleistungspflichtig sind, ist Easyhosting Internetdienstleistungen bei Nichteinhaltung der zur Vorleistung gesetzten Frist berechtigt, den Zugriff auf den Account sofort zu sperren.

(7) Kommt der Kunde für mehr als 30 Tage mit der Bezahlung eines nicht unerheblichen Teils der Vergütung in Verzug, kann Easyhosting Internetdienstleistungen das Vertragsverhältnis gemäß § 7 Abs. 2 dieses Abschnitts aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Gleiches gilt bei mehrfach stattfindenden Rücklastschriften. Ein wichtiger Grund zur fristlosen Kündigung für Easyhosting Internetdienstleistungen liegt insbesondere auch dann vor, wenn ein Insolvenzverfahren über das Vermögen des Kunden beantragt, eröffnet oder die Eröffnung mangels Masse abgelehnt wird.

(8) Bei der Lieferung von Waren (z. B. Hardware) erhält der Kunde erst mit der vollständigen Bezahlung das Eigentum an diesen.

§ 5 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, die zur Vertragsabwicklung und Erbringung der Dienste notwendigen Daten vollständig und richtig anzugeben. Änderungen sind Easyhosting Internetdienstleistungen unverzüglich mitzuteilen. Dies gilt insbesondere für Adressdaten, die Bankverbindung und die E-Mail-Adresse. Die Änderungen sind direkt über das Kundencenter durchzuführen.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, seine Systeme und Programme so einzurichten, dass weder die Sicherheit, die Integrität noch die Verfügbarkeit der Systeme, die Easyhosting Internetdienstleistungen zur Erbringung ihrer Dienste einsetzt, beeinträchtigt wird.

(3) Easyhosting Internetdienstleistungen kann Dienste ganz oder teilweise sperren, wenn Systeme abweichend vom Regelbetriebsverhalten agieren oder reagieren und dadurch die Sicherheit, die Integrität oder die Verfügbarkeit der Server-Systeme beeinträchtigt wird.

(4) Der Kunde verpflichtet sich, Passwörter regelmäßig zu ändern. Er verwaltet Passwörter und sonstige Zugangsdaten sorgfältig und hält sie geheim. Dem Kunden ist bekannt, dass er bei Missbrauch seiner Kennung verpflichtet ist, auch solche Leistungen zu bezahlen, die Dritte über seine Zugangsdaten und Passwörter nutzen oder bestellen, soweit er dies zu vertreten hat.

(5) Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Sicherung seiner Daten verantwortlich. Er erstellt regelmäßig Sicherungskopien von allen Daten, die er auf Easyhosting Internetdienstleistungen-Server überspielt, auf anderen Datenträgern, die nicht bei Easyhosting Internetdienstleistungen liegen. Easyhosting Internetdienstleistungen bietet dem Kunden im Fall eines Datenverlustes Unterstützung bei der Wiederherstellung an. Der Kunde wird hierzu auf Verlangen von Easyhosting Internetdienstleistungen die betreffenden Datenbestände nochmals an Easyhosting Internetdienstleistungen übertragen. Der Kunde stellt Easyhosting Internetdienstleistungen von sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich der überlassenen Daten frei.

§ 6 Nutzungsrechte

(1) Easyhosting Internetdienstleistungen räumt den Kunden an zur Verfügung gestellter Software, Programmen oder Skripten ein zeitlich auf die Laufzeit des dazugehörigen Vertragsverhältnisses beschränktes einfaches Nutzungsrecht ein. Es ist dem Kunden soweit nicht abweichend vereinbart, nicht gestattet, Dritten Nutzungsrechte einzuräumen. Insbesondere eine Veräußerung der Nutzungsrechte ist nicht erlaubt. Der Kunde wird Kopien von überlassener Software nach Beendigung des Vertragsverhältnisses löschen und nicht weiter verwenden.

(2) Für Open Source-Programme oder Software von Fremdanbietern gelten die vorstehenden Bestimmungen aus § 6 Absatz 1 dieses Abschnitts nicht. Hier finden ausschließlich die zugehörigen Lizenzbedingungen Anwendung. Dies gilt unabhängig davon, ob Easyhosting Internetdienstleistungen dem Kunden die Software zur Verfügung stellt oder lediglich als Vermittler auftritt und den Zugang vermittelt.

(3) Um die Funktionsfähigkeit des Betriebes aufrecht zu erhalten, ist Easyhosting Internetdienstleistungen berechtigt, ausgehende Mails des Users automatisiert zu scannen, um so den Versand von Spam-Nachrichten bei gehackten Mail-Accounts frühzeitig zu erkennen und zu unterbinden. Der Kunde erklärt ausdrücklich sein Einverständnis mit einem solchen Vorgehen.

§ 7 Vertragslaufzeit, Kündigung

(1) Soweit nicht anders vereinbart, kōnnen alle Webhosting und Reseller Verträge jederzeit gekūndigt werden. Bei unseren vServer und Server Angeboten können Sie den Abrechnungszeitraum bei der Bestellung auswählen. Dieser entspricht Ihrer Vertragslaufzeit. Sie können Ihren Vertrag jederzeit im Kunden Center kündigen. Eine Erstattung bereits abgerechneter Zeitrāume laut Angebot ist jedoch nicht mōglich, falls Sie sich für eine sofortige Kündigung entscheiden sollten.

(2) Domains haben eine Laufzeit von 12 oder 24 Monaten. Die Laufzeit wird bei der jeweiligen Domain bei Registrierung angezeigt. Domains mūssen immer 3 Monate vor Laufzeitende gekūndigt werden. Liegt keine Domainkūndigung vor, verlāngert sich die Laufzeit erneut auf die Erstlaufzeit.

(3) Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.

(4) Ein solcher wichtiger Grund kann unter anderem darin liegen, dass der Kunde trotz erfolgter Abmahnung gegen die Pflichten aus § 5 Abs. 1 des Abschnitts II, § 2 Abs. 1 und Abs. 2 des Abschnitts III, § 5 Abs. 3 des Abschnitts IV verstößt. Ein weiterer wichtiger Grund kann darin liegen, dass der Kunde Inhalte verwendet, welche das Regelbetriebsverhalten oder die Sicherheit des Servers beeinträchtigen könnten.

(5) Kündigungen bedürfen der Textform oder der Nutzung der dafür vorgesehenen Funktion im Kunden Center.

(6) Kündigungen müssen immer rechtzeitig und vor Rechnungsstellung für einen neuen Leistungszeitraum eingehen.

§ 8 Haftung von Easyhosting Internetdienstleistungen

(1) Es besteht grundsätzlich das gesetzliche Mängelhaftungsrecht, es sei denn in Abschnitt I § 5, § 7, § 8 Abs. 2 bis Abs. 4; Abschnitt II § 4, § 6; Abschnitt III § 3, § 4; Abschnitt IV § 4 oder § 5 dieser AGB ist etwas anderes geregelt.

(2) Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet Easyhosting Internetdienstleistungen lediglich, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch Easyhosting Internetdienstleistungen, ihrer Mitarbeiter oder einer Verletzung von Pflichten bei Vertragsverhandlungen sowie auf der Vornahme von unerlaubten Handlungen basieren. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen.

(3) Die Haftung ist außer bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten, der Verletzung einer Kardinalspflicht oder der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit durch Easyhosting Internetdienstleistungen, ihre Mitarbeiter oder ihre Erfüllungsgehilfen auf die bei Vertragsschluss typischer Weise vorhersehbaren Schäden und im Übrigen der Höhe nach auf die vertragstypischen Durchschnittsschäden, maximal jedoch auf 10.000 Euro, begrenzt. Dies gilt auch für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn.

(4) Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 9 Gerichtsstand, anwendbares Recht

(1) Sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtliches Sondervermögen ist, oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat oder nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz ins Ausland verlegt oder sein Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Erfüllungsort und der Gerichtsstand der Sitz von Easyhosting Internetdienstleistungen.

(2) Für alle Ansprüche gleich welcher Art, die aus oder anlässlich dieses Vertrages entstehen, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Einheitlichen UN-Kaufrechts (CISG). Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

§ 10 Änderungsvorbehalt

Easyhosting Internetdienstleistungen ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Sollte der Kunde nicht innerhalb der von Easyhosting Internetdienstleistungen gesetzten Frist der Änderung widersprechen, so gilt die Änderung als angenommen. Voraussetzung für eine solche Änderung sind, dass Easyhosting Internetdienstleistungen dem Kunden eine angemessene Frist (mindestens drei Wochen) zur Abgabe seiner ausdrücklichen Erklärung einräumt und dass Easyhosting Internetdienstleistungen bei Beginn der Fristsetzung auf sämtliche Änderungen und das bestehende Sonderkündigungsrecht hinweist.

2. Besondere Regelungen für Domains

§ 1 Vertragsgegenstand

Easyhosting Internetdienstleistungen vermittelt die Registrierung von Internetdomains. Bezüglich der Einzelheiten wird auf die Leistungsbeschreibung von Easyhosting Internetdienstleistungen verwiesen.

§ 2 Domainregistrierung

(1) Das Vertragsverhältnis über die Registrierung der Domain kommt zwischen dem Kunden und der Vergabestelle direkt zustande. Easyhosting Internetdienstleistungen beantragt die Registrierung von Domains im Namen, im Auftrag und auf Rechnung des Kunden. Der Kunde kann von einer tatsächlichen Registrierung erst ausgehen, wenn diese durch die Vergabestelle bestätigt ist.

(2) Für bereits registrierte Domains führt Easyhosting Internetdienstleistungen im Namen, im Auftrag, unter Mitwirkung und auf Rechnung des Kunden das jeweils einschlägige Verfahren zur Übernahme der Domain durch Easyhosting Internetdienstleistungen durch.

(3) Top-Level-Domains werden von unterschiedlichen Organisationen registriert und verwaltet. Für jede Top Level Domain gelten unterschiedliche Vergabebedingungen. Mit der Beauftragung von Easyhosting Internetdienstleistungen stimmt der Kunde verbindlich den jeweiligen Vergaberichtlinien zu.

(4) Die Daten zur Registrierung von Domains werden in einem automatisierten Verfahren an die jeweiligen Vergabestellen weitergeleitet. Der Kunde kann von einer tatsächlichen Zuteilung der Domain erst ausgehen, wenn der Internet-Service unter der gewünschten Domain bereitgestellt wurde. Eine Gewähr für die Zuteilung von bestellten Domains wird nicht übernommen.

(5) Besteht bereits ein Account, können unter Eingabe der Zugangsdaten des Accounts weitere Domains online bestellt werden. Diese Domains werden bei einer Neuregistrierung (soweit möglich) sofort zur Registrierung eingereicht. Ein Rücktritt von der Domainbestellung ist somit nicht möglich. Der Domaininhaber, welcher gleichzeitig als Admin-C eingetragen wird, kann bei einer solchen Bestellung von zusätzlichen Domains frei gewählt werden. Die Kosten für die Registrierung der Domain werden ausschließlich dem Accountinhaber (Kunden) in Rechnung gestellt. Dieser trägt auch die Verantwortung im Hinblick auf alle rechtlichen und administrativen Fragen.

§ 3 Entgelt

Bei Domains ist das Entgelt erstmals bei der Registrierung fällig. Easyhosting Internetdienstleistungen ist berechtigt, die Aktivierung einer Domain erst nach Zahlung des für die Registrierung vereinbarten Entgelts vorzunehmen. Im Falle eines Providerwechsels trägt der Kunde die Kosten, die sich aus der Übernahme der Domain durch Easyhosting Internetdienstleistungen und deren Weiterführung ergeben. Sofern das Wechselverfahren wegen fehlender Freigabe der Domain oder anderer Umstände wiederholt werden muss, ist der Kunde verpflichtet, die hierdurch entstehenden Mehrkosten zu tragen.

§ 4 Haftung

(1) Easyhosting Internetdienstleistungen hat auf die Vergabe von Domains keinen Einfluss. Easyhosting Internetdienstleistungen übernimmt keine Gewähr dafür, dass die beantragte Domain zugeteilt wird oder frei von Rechten Dritter ist.

(2) Die Daten zur Registrierung werden von Easyhosting Internetdienstleistungen in einem automatisierten Verfahren an die Vergabestelle weitergeleitet. Der Kunde ist vor Absendung seines Auftrags verpflichtet, seine Daten auf Richtigkeit und Vollständigkeit hin zu überprüfen. Easyhosting Internetdienstleistungen haftet nicht für Schäden, die aufgrund einer Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit der Daten des Kunden entstehen.

§ 5 Pflichten des Kunden, Unzulässige Nutzung, Reaktion von Easyhosting Internetdienstleistungen bei Gefährdungen

(1) Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Domain an sich weder gesetzliche Vorschriften, noch Rechte Dritter verletzt. Der Kunde ist insbesondere verpflichtet, keine Domains registrieren zu lassen, die gegen gesetzliche Bestimmungen, die Persönlichkeitsrechte und/oder Schutzrechte Dritter oder gegen die guten Sitten verstoßen.

(2) Machen Dritte gegenüber Easyhosting Internetdienstleistungen glaubhaft, dass eine Domain an sich ihre Rechte verletzt, oder erscheint es aufgrund objektiver Anhaltspunkte als wahrscheinlich, dass durch die Domain Rechtsvorschriften verletzt werden, kann Easyhosting Internetdienstleistungen die Internetseite vorübergehend sperren, solange die Rechtsverletzung oder der Streit mit dem Dritten über die Rechtsverletzung andauert.

(3) In den Fällen des § 5 Abs. 2 des II. Abschnitts kann Easyhosting Internetdienstleistungen alternativ auch Maßnahmen ergreifen, die die Domain vorübergehend unerreichbar machen.

§ 6 Freistellung

Der Kunde ersetzt Easyhosting Internetdienstleistungen alle Schäden, die aus einer Verletzung der vorstehenden Regeln, insbesondere einer Verletzung der Verpflichtungen aus § 5 des Abschnitts II entstehen, soweit er diese zu vertreten hat.

3. Besondere Regelungen für Webhosting

§ 1 Vertragsgegenstand

(1) Easyhosting Internetdienstleistungen stellt dem Kunden auf dessen Antrag hin Speicherplatz (sog. Account) auf einem an das Internet angeschlossenen Server zur Veröffentlichung einer Website zur Verfügung (sog. Shared Hosting). Bezüglich der Einzelheiten zum Vertragsgegenstand wird auf die Leistungsbeschreibung von Easyhosting Internetdienstleistungen verwiesen.

(2) Der Account-Vertrag und der Vertrag bzgl. der Vermittlung einer Domain sind zwei voneinander unabhängige Verträge. Dies ist auch dann der Fall, wenn die Verträge zeitgleich abgeschlossen wurden.

(3) Kann eine Domain dem Kunden nicht zugeteilt werden, oder kann die Domain im Rahmen eines AuthInfo-Verfahrens nicht von Easyhosting Internetdienstleistungen übernommen werden, so bleibt die Wirksamkeit des Account-Vertrags hiervon unberührt. Dem Kunden steht es frei, eine andere, verfügbare Domain registrieren zu lassen oder das Webpaket zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu kündigen.

§ 2 Pflichten des Kunden, Reaktion von Easyhosting Internetdienstleistungen bei Gefährdungen

(1) Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Inhalte der von ihm betriebenen Webseiten weder gesetzliche Vorschriften, noch Rechte Dritter verletzen, insbesondere ist der Kunde verpflichtet,

a. keine Inhalte bzw. Informationen in das Internet einzubringen, durch die gegen gesetzliche Bestimmungen, die Persönlichkeitsrechte und/oder Schutzrechte Dritter oder gegen die guten Sitten verstoßen wird;

b. keine Inhalte zum Abruf anzubieten oder zu verlinken, die extremistischer (insbesondere rechtsextremistischer) Natur sind oder pornographische oder kommerzielle erotische Angebote beinhalten;

c. eine übermäßige Belastung der Netze durch ungezielte oder unsachgemäße Verbreitung von Daten zu verhindern, insbesondere ohne ausdrückliches Einverständnis des jeweiligen Empfängers keine E-Mails, die Werbung enthalten, zu versenden (Verbot von Mail-Spamming);

d. sicherzustellen, dass seine auf einem Server von Easyhosting Internetdienstleistungen eingesetzten Skripte und Programme nicht mit Fehlern behaftet sind, welche die Leistungserbringung durch Easyhosting Internetdienstleistungen stören könnten;

e. alle Personen, denen er eine Nutzung der Dienste von Easyhosting Internetdienstleistungen ermöglicht, in geeigneter Weise auf die Einhaltung der zuvor genannten Pflichten hinzuweisen.

(2) Der Kunde verpflichtet sich weiterhin, die Funktionsfähigkeit der Systeme von Easyhosting Internetdienstleistungen und ihren Kunden nicht zu beinträchtigen (unzulässige Nutzung). Verletzungen der System- und Netzwerksicherheit stellen Vertragsverletzungen dar, für die der Kunde haftet. Der Kunde verpflichtet sich insbesondere,

a. keine Skripte oder Programme ablaufen zu lassen, die das Betriebsverhalten des Servers bei hohen Zugriffszahlen nicht nur unerheblich beeinträchtigen, z.B. Bannertausch oder frei zugängliche Besucherzähler, Top Listen, Massenmailversand, Mail- Bombing oder andere Handlungen, die das System überlasten (Flooding);

b. keine IRC Chat-Systeme (kleinere Perl sowie PHP-Chatsysteme sind zugelassen, sofern das Betriebsverhalten des Servers dadurch nicht beeinträchtigt wird), Video Streaming oder Downloads von Video, Audio, inkl. mp3 Dateien für kommerzielle Zwecke aufzuschalten;

c. Steuerungsinformationen in TCP/IP Paketen (Paket-Header), etwa in elektronischen Mitteilungen und Newsgroups- Einträgen, nicht zu manipulieren.

(3) Werden Easyhosting Internetdienstleistungen Rechtsverletzungen, unzulässige Nutzungen oder Gefährdungen bekannt, so reagiert Easyhosting Internetdienstleistungen im Regelfall mit folgenden Maßnahmen:

a. Machen Dritte gegenüber Easyhosting Internetdienstleistungen glaubhaft, dass Inhalte einer Internetpräsenz ihre Rechte verletzen, oder erscheint es aufgrund objektiver Anhaltspunkte als wahrscheinlich, dass durch Inhalte Rechtsvorschriften verletzt werden, kann Easyhosting Internetdienstleistungen die Internetseite vorübergehend sperren, solange die Rechtsverletzung oder der Streit mit dem Dritten über die Rechtsverletzung andauert.

b. Bei extremistischen, pornographischen oder kommerziellen erotischen Inhalten kann Easyhosting Internetdienstleistungen statt eine Sperrung vorzunehmen auch eine fristlose Kündigung aussprechen.

c. Bei unzulässiger Nutzung ist Easyhosting Internetdienstleistungen berechtigt, den Account ggf. ohne Vorwarnung zu sperren, sofern dies zur Sicherung der Funktionsfähigkeit angezeigt ist.

§ 3 Freistellung

Der Kunde haftet Easyhosting Internetdienstleistungen für alle Schäden, die aus einer Verletzung der vorstehenden Verpflichtungen des Kunden entstehen, soweit er die Verletzung zu vertreten hat.

§ 4 Gewährleistung

Für den Fall, dass die von Easyhosting Internetdienstleistungen erbrachte Leistung mangelhaft ist, wird auf die Gewährleistungsvorschriften des Service Level Agreements (SLA) verwiesen.

4. Mietserver und vServer, Softwarelizenzen

§ 1 Vertragsgegenstand

Easyhosting Internetdienstleistungen bietet seinen Kunden die Möglichkeit, Server von Easyhosting Internetdienstleistungen als Managed-Server, Root-Server, Dedicated Server oder vServer anzumieten. Die von Easyhosting Internetdienstleistungen zu erbringenden Leistungen und Dienste sind abhängig vom gebuchten Serverpaket. Diesbezüglich wird auf die Leistungsbeschreibungen von Easyhosting Internetdienstleistungen verwiesen.

Easyhosting Internetdienstleistungen stellt dem Kunden Lizenzen für Software von Microsoft, insbesondere für Windows Server, über einen Rahmenvertrag mit Microsoft für eine Vielzahl von Lizenzen (Volumenlizenzvertrag) bereit, soweit der Kunde Hosting-Leistungen von Easyhosting Internetdienstleistungen in Anspruch nimmt und die Bereitstellung einer solchen Software zur Nutzung auf dem Server vereinbart ist. Der Kunde sichert Easyhosting Internetdienstleistungen, die Lizenzbedingungen für die Nutzung der Software einzuhalten. Dazu zählt insbesondere, dass der Kunde Lizenzen für die Nutzung von Microsoft-Software auf dem Server ausschließlich über den Volumenlizenzvertrag von Easyhosting Internetdienstleistungen bezieht. Der Kunde wird keine unlizenzierte oder nicht ordnungsgemäß lizenzierte Software auf dem Server nutzen. Verstößt der Kunde gegen die Lizenzbedingungen, hat er Easyhosting Internetdienstleistungen den daraus entstehenden Schaden zu ersetzen. Easyhosting Internetdienstleistungen ist berechtigt, die Einhaltung der Microsoft-Lizenzbedingungen durch den Kunden zu überwachen. Dazu stellt der Kunde Easyhosting Internetdienstleistungen einen administrativen Server-Zugang bereit, den Easyhosting Internetdienstleistungen ausschließlich für diese Überwachung verwenden wird. Insoweit ist Easyhosting Internetdienstleistungen insbesondere berechtigt, die Lizenz-Informationen über Software von Microsoft auf dem Server dauerhaft und automatisiert durch eine entsprechende Client-Software zu überprüfen. Verweigert der Kunde die Bereitstellung des Zugangs oder stört der Kunde die Überprüfung durch die Client-Software, stellt dies für Easyhosting Internetdienstleistungen einen wichtigen Grund zur vorzeitigen Kündigung dar.

§ 2 Einzelne Bestimmungen zu den Servern

a) Managed-Server
Bei der Anmietung eines Managed-Server ist eine Nutzungsüberlassung seitens des Kunden an Dritte ohne Zustimmung von Easyhosting Internetdienstleistungen nicht gestattet.

b) Root-Server und Dedicated Server
Root-Server werden vom Kunden in eigener Verantwortung verwaltet. Jeder Kunde ist verpflichtet, seinen Server so einzurichten und zu verwalten, dass die Sicherheit, Integrität und Verfügbarkeit der Netze, anderer Server, Software und Daten Dritter nicht gefährdet werden.

c) Reseller-Accounts
Der Kunde haftet bei einem Verstoß seiner Abnehmer gegen diese AGB. Außerdem ist Easyhosting Internetdienstleistungen berechtigt, im Falle einer außerordentlichen Kündigung des Reseller-Vertrages den Abnehmern eine Fortführung der Dienste anzubieten und diese zu diesem Zwecke direkt zu kontaktieren.

d) Überbelastung der Systeme
Bei einer regelrechten Nutzung sind keine Überlastungen unserer Systeme zu erwarten. Es gibt jedoch Techniken, die wir im Interesse eines reibungslosen Betriebes untersagen. Hierzu gehören: Mining Prozesse jeglicher Art, BNC, Video und Audio Streaming, Filesharing Dienste und Chat Systeme. Bitte erfragen Sie für solche Dienste ein gesondertes Angebot.


§ 3 Reaktion von Easyhosting Internetdienstleistungen bei Gefährdungen

(1) Gefährdet ein Kunde über seinen Server die Sicherheit, Integrität oder Verfügbarkeit von Netzen, Servern, Software oder Daten oder hat Easyhosting Internetdienstleistungen aufgrund objektiver Anhaltspunkte einen solchen Verdacht, kann Easyhosting Internetdienstleistungen den Server bis zur Klärung der Angelegenheit vorübergehend sperren. Bei einer vorsätzlichen Handlung des Kunden, kann Easyhosting Internetdienstleistungen das Vertragsverhältnis fristlos kündigen.

(2) Gefährdet ein Kunde über seinen Server wiederholt die Sicherheit, Integrität oder Verfügbarkeit von Netzen, Servern, Software oder Daten und ist eine Wiederholung zu erwarten, kann Easyhosting Internetdienstleistungen das Vertragsverhältnis fristlos kündigen, wenn zuvor bereits eine Abmahnung erfolgt ist und wenn es für Easyhosting Internetdienstleistungen keine zumutbare Möglichkeit gibt, die zu erwartenden Gefährdungen oder deren Auswirkung auf andere Systeme zu unterbinden.

(3) Die Pflichten des Kunden aus § 2 Abs. 1 und Abs. 2 des Abschnitts III dieser AGB gelten entsprechend. Easyhosting Internetdienstleistungen kann in solchen Fällen Server entsprechend § 2 Abs. 3 des Abschnitts III dieser AGB sperren oder kündigen.

§ 4 Freistellung

Der Kunde haftet Easyhosting Internetdienstleistungen für alle Schäden, die aus einer Verletzung der vorstehenden Verpflichtungen des Kunden entstehen, soweit er die Verletzung zu vertreten hat.

§ 5 Gewährleistung

(1) Für den Fall, dass die von Easyhosting Internetdienstleistungen erbrachte Leistung mangelhaft ist, wird auf die Gewährleistungsvorschriften des Service Level Agreements (SLA) verwiesen.

(2) Verweigert der Kunde im Rahmen des Vertrages für einen Managed-Server gegenüber Easyhosting Internetdienstleistungen die Zustimmung zu Sicherheitsupdates, haftet Easyhosting Internetdienstleistungen nicht für Schäden, die durch die Nutzung des Servers entstehen, sofern der Kunde Easyhosting Internetdienstleistungen nicht eine Pflichtverletzung nachweist.

Stand:25.03.2021
 

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