Hosting und vServer Verträge können jederzeit gekündigt werden. VD Root und Dedicated Server haben eine Mindestlaufzeit von zwei Monaten. Es gibt keine Kūndigungsfrist. Bitte beachten Sie jedoch, dass bereits abgerechnete Zeitrāume nicht erstattet werden kōnnen. Der Abrechnungszeitraum ist in jedem Angebot beschrieben und kann bei der Bestellung gewählt werden.
Domains haben immer eine Laufzeit von 12 ode 24 Monate. Wenn Sie eine Domain kūndigen wollen, tun Sie dies bitte 3 Monate vor Ende der Laufzeit.
Wir bieten unseren Kunden einen 24 Stunden Ticket Support, der auch spāt Abends und in der Nacht verfūgbar ist. Im Falle eines Serverausfalles kōnnen Sie auch eine SMS an die Telefon Nr. 0151 20105997 senden. Bitte geben Sie Ihre Server Nr. oder die IP Adresse an.
